MiniPic AI 点数服务规则
本规则是《MiniPic 用户协议》和《AI 生图服务规则》的组成部分,说明 AI 点数如何获得、使用、过期、退款和作废。请你在充值前完整阅读,尤其是加粗的条款,包括退款和注销条款。你领取或使用 AI 点数,即适用本规则;首次充值时,你须在充值弹窗中勾选同意本规则。
一、AI 点数是什么
1.1 AI 点数(以下称「点数」)是 MiniPic 为 AI 生图功能提供的虚拟计量单位,按整数计,只能用于在 MiniPic 桌面客户端的 AI 生图功能中出图。
1.2 点数不是货币,没有现金价值,不能提现,不能兑换现金或其他商品,也不计利息。
1.3 点数与 Pro(月付或年付)权益、API 资源包相互独立,不能互换,也不能相互抵扣。
1.4 点数属于你的 MiniPic 账户。在登录同一账户的 macOS、Windows 客户端上都可以使用。国内版(minipic.cn)和国际版(minipic.ai)的点数相互独立,不互通。
1.5 点数不能转让、出借、赠与或出售。 请不要通过任何非官方渠道买卖点数或账户;由此造成的损失由你自行承担。
二、点数类型与有效期
| 类型 | 如何获得 | 有效期 | 能否退款 |
|---|---|---|---|
| 试用赠点 | 首次进入 AI 生图并同意使用须知后,一次性发放(当前为 20 点) | 自发放时起 30 天 | 不可退款 |
| Pro 月赠点 | Pro(月付或年付)有效期内,按自然月发放(当前为每月 80 点) | 当月最后一天 23:59:59(北京时间)清零 | 不可退款 |
| 充值点 | 付费购买点数包 | 永久有效 | 见第六章 |
试用赠点和 Pro 月赠点统称「赠送点」。我们因补偿等原因发给你的点数,按发放时注明的类型和有效期执行。企业客户的点数按合同约定执行。
2.1 试用赠点:须先绑定手机号才能领取。同一账户、同一手机号、同一设备都只能领取一次。
2.2 Pro 月赠点:
- 在 Pro 有效期内,你每个自然月第一次打开点数余额或发起生成时,系统会发放当月的月赠点数;当月没有使用 AI 生图的,不发放、不累积,以后也不补发;
- 月中开通 Pro 的,当月也发放足额点数;月中 Pro 到期的,当月已发放的点数保留到当月底;
- 同时通过多种方式享有 Pro 的(例如自己购买,同时又占用团队席位),每月只发放一份;通过团队席位享有 Pro 的成员,按产品内的说明享有月赠点数;
- Pro 订单退款的,凭该订单发放、且尚未使用的当月赠送点会被撤销。
2.3 赠送点到期后,未使用的部分自动清零,不延期,也不折现。到期前 3 天,客户端会在点数余额处提醒你。
2.4 赠送点的具体数量和有效期以客户端展示为准。如有调整,我们会提前公告;调整不影响已经发放的点数。
三、充值
3.1 你可以在客户端内用微信支付或支付宝扫码购买点数包。每次充值都是一次性付款,不会自动扣款。免费版用户也可以充值,不需要开通 Pro。
3.2 点数包的价格、所含点数(包括赠送加成)以及是否含税,以下单时充值页面的展示为准。订单按下单时展示的点数入账;之后的调整不影响已下单的订单。
3.3 支付成功后,点数自动到账。如果已经付款但长时间没有到账,请保留订单号并联系客服处理。
3.4 发票请在 MiniPic 官网的账户中心开具。
3.5 未成年人充值,应事先取得监护人同意。
四、点数的使用与扣减
4.1 只有出图才消耗点数,与助手的纯文字对话不消耗点数。在自由对话中,由助手根据你的需求判断是否出图;出图张数不会超过你在输入区选择的张数。
4.2 扣点标准:
- 每张图按统一单价扣点;一次出多张的,按张数累计;
- 同一条消息带了 2 张及以上参考图的,从第 2 张起每张额外加点;每次出图只加一次,不随出图张数翻倍;
- 图片的比例和尺寸不影响点数;
- 单价以客户端的价目说明为准。发送前,发送按钮会显示本次预计消耗:自由对话显示「出图约 N 点」,内置功能显示「消耗 N 点」。
4.3 先冻结,后扣除:发起出图时,系统先按本次应扣的点数冻结;每张图通过安全审核并成功交付后,才正式扣除这张图对应的点数。额外参考图的加点,在第一张成功交付时一并扣除。
4.4 出现下列情形时,没有交付的图片对应的冻结点数全额退回:
- 文字描述、参考图或生成结果没有通过安全审核;
- 生成失败或超时;
- 你在图片完成前点击了「停止」;
- 服务繁忙、排队超时或服务异常中断。
一次出多张时,每张单独结算:成功几张扣几张,其余全额退回。
4.5 客户端断网、休眠或关闭窗口,都不会取消已经发起的生成;生成完成后照常扣点,你重新联网后即可查看结果。只有点击「停止」才会取消。
4.6 扣减顺序:先扣赠送点(按到期时间从早到晚),再扣充值点(按充值时间从早到晚)。退回的点数回到原来扣出的那一批;如果退回时那一批赠送点已经过期,退回的这部分点数随即作废。
4.7 点数余额不足时无法出图;纯文字对话不受影响。
4.8 纯文字对话每天有轮数上限(以客户端提示为准)。达到上限后,你发送的文字会直接作为出图描述提交,并按出图扣点。 客户端会提示你,发送按钮也会显示预计消耗。
4.9 为防止滥用,我们可能为每天「停止后退回点数」的次数设置上限。启用后,超过上限的停止不再退回点数,客户端会在你点击「停止」之前明确提示。
4.10 价目调整:我们可能调整扣点标准、点数包或赠送规则,并会提前在客户端或官网公告。调整只适用于生效后新发起的出图;已冻结的点数按冻结时的标准结算;已到账的点数数量不受影响。
4.11 每一笔点数变动都可以在客户端的「点数明细」中查看。对扣点有疑问的,请把明细记录或错误编号发给客服核查。
五、异常处理
5.1 因我们的系统原因错扣、多扣点数的,核实后退还相应点数;发生重复扣费或错误扣费的,就该部分金额全额退还。
5.2 通过系统漏洞、作弊、批量注册、虚假信息等不正当方式获得或使用点数的,我们有权撤销相关点数,并视情节限制你使用 AI 生图功能。
六、退款
6.1 充值点自购买之日起 7 天内,且该笔充值所得点数全部未使用的,你可以联系客服申请全额退款。退款完成后,该笔充值所得点数同时扣回。
6.2 下列情形不予退款(第 5.1 条所述的系统原因除外):
- 购买已超过 7 天;
- 该笔充值所得点数已部分或全部使用;
- 赠送点(试用赠点、Pro 月赠点、补偿点数)一律不能退款或折现。
6.3 客户端不提供自助退款。申请退款请发送邮件至 support@minipic.cn,并附上你的账户和订单信息。退款按原支付路径退回你的微信支付或支付宝账户,到账时间以支付渠道的处理时效为准。
七、注销、功能停用与服务终止
7.1 注销账户,即视为你放弃账户内全部剩余点数(包括充值点和赠送点)。这些点数作废后不可恢复,不予退款,也不折现。注销确认页会向你明示剩余点数的总数,以及其中充值点的数额。如果你有购买不满 7 天且全部未使用的充值点,请先按第六章申请退款,再注销账户。
7.2 你的 AI 生图功能因违规被限制或暂停期间,点数保留但无法使用,赠送点仍按原有效期到期。AI 生图功能因严重违法违规被永久停用的,账户内剩余点数由我们依据法律法规和《用户协议》处理。
7.3 如果我们因法律法规、监管要求或经营调整而永久停止提供 AI 生图服务,会尽可能提前在客户端或官网公告,并对你账户内剩余的充值点提供退款或其他合理的处理方案。服务暂时繁忙、维护或中断,不影响你的点数余额。
八、其他
8.1 我们可能适时更新本规则。更新时,我们会更新本页的版本号和生效日期,并通过客户端或官网公告。
8.2 本规则适用中华人民共和国大陆地区法律;争议解决方式适用《用户协议》第十章。
8.3 对本规则有任何疑问,或者需要申请退款、核查扣点,请发送邮件至 support@minipic.cn 与我们联系。